อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน rp89

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม rp89 การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การปกป้องข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
rp89 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน rp89
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายได้โดยตรง เราจะตอบกลับทุกคำถามด้านกฎหมายและข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทบนแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูคำถามที่พบบ่อยในหัวข้อกฎหมายและนโยบาย พร้อมแบบฟอร์มส่งเรื่องร้องเรียนหรือขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือหัวใจของระบบบัญชี rp89 เราออกแบบกระบวนการเก็บข้อมูล การตรวจสอบธุรกรรม และการจัดการบัญชีให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy ล้วนผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันทุกครั้ง คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การเข้ารหัส SSL ป้องกันข้อมูลตลอดเส้นทางการส่ง ไม่มีข้อมูลการเงินถูกจัดเก็บโดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูระยะเวลาเก็บข้อมูลเฉพาะของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลทั้งหมด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าในแอป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานของ rp89 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลกลับหาคุณตามขั้นตอน

ไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ถูกส่งเฉพาะไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัยก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้สำหรับรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าในแอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต